课间十分钟,初中生杜某在走廊猛跑撞倒同学董某,董某摔倒时又连带撞倒康某。当时康某仅眼部轻微淤青,未引起足够重视。谁知一年后,康某突发视网膜脱落,手术及康复治疗花费超3000元。
“孩子在校受伤,学校必须负责!”“纯属意外,凭什么让我们赔?”康某家长认为学校监管缺位,杜某、董某家长则坚称属突发事件,三方各执一词,矛盾迅速激化,校园氛围一度紧张。渑池县司法局仁村司法所接案后,敏锐意识到这不仅是赔偿纠纷,更关乎三个孩子的心理健康与家庭和谐。李海永所长迅速制定“法理情”三维调解策略:讲清法律,依据《民法典》侵权责任条款厘清各方过错;说透情理,引导家长换位思考“若自家孩子受伤会作何感受”;着眼长远,强调纠纷久拖不决将给孩子成长蒙上阴影。
连续多日,调解室灯光常亮至深夜。调解员交替采用“面对面”厘清事实、“背对背”疏导情绪,从法律条文到人情事理,从孩子现状到未来发展,耐心释疑解惑。最终,三方家长放下成见,在司法所主持下达成协议:杜某、董某家长共同承担医疗及后续康复费用,康某家长不再追究其他责任。签字那一刻,三方握手言和,康某眼睛得到及时治疗,三个家庭重归于好。
此次调解是渑池县司法局践行新时代“枫桥经验”的生动缩影。我们既解法结,更解心结,通过以案释法让家长们认识到:校园安全无小事,监护责任重于山。下一步,我们将继续用心用情化解每一起纠纷,让群众在调解中感受公平正义与司法温度。
特别提醒:奔跑打闹藏隐患,家校社需协同发力,共同守护孩子平安成长!