
据了解,渑池县智橡树托育服务有限责任公司负责人到县政务服务中心大厅办理企业注册登记业务,由于业务不熟练,多次注册不成功,后在市场准入专区窗口工作人员精心指导帮助下完成了网上申报,窗口工作人员秉着特事特办的原则,为企业出谋划策,排忧解难,在业务难题上积极与上级单位沟通解决,让企业在较短的时间内拿到营业执照、公司印章等企业开办有关证照手续。
“做好人民的勤务员,当好企业的店小二”。“能力作风建设年”活动开展以来,渑池县政务服务中心一致秉持“热情、周到、高效”的服务态度和“有呼必应,无事不扰”的原则,不断深化“放管服”改革,注重在简化流程、精简资料、压缩时限、优化服务上下功夫、出实招,下大力气解决企业和群众办事难、办事慢的问题,持续开展的上门服务、预约服务、延时服务、帮办代办等服务,受到了企业和群众的充分肯定。2022年以来,该中心各窗口共受理各种服务事项56.7万件,预约服务300余人次,代办服务400余人次,上门服务580余人次,延时服务800余人次,收到群众赠送锦旗10面,感谢信20余封,接受群众咨询16万余人次。(周建伟 付伟东)
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