渑池县切实做好“五一”期间信访稳定工作

一是压死责任。对“五一”期间信访稳定工作重点安排，重点强调领导接访、矛盾纠纷排查化解、案件办理、双向责任追究等工作，明确了具体任务、具体措施和领导责任。二是加大重点案件办理力度，变“要我解决”为“我要解决”。节前组织有关单位，对9起疑难案件再会审，逐一拿出处理意见，逐一明确督察督办责任，及时上报结果。三是畅通诉求渠道，实现群众反映诉求“零时间”和“零距离”。要求值班领导和同志全天候坚守岗位，对于群众的来电诉求，在第一时间给予处理答复；对于到群众服务中心反映诉求的群众，值班领导要亲自接待，实现零距离，并做到包接待、包处理、包稳定。同时，要求乡镇做好节日期间的信访值班工作，随时有群众反映问题，随时有领导牵头处理。四是做好应急信访事项处理准备。要求信访工作人员通讯工具24小时保持畅通，确保随叫随到、随时有人处理突发信访事件。各乡镇、各单位安排责任心强的同志加强单位值班，实行日排查零报告制度，确保信息灵通。