| 标题: | 渑池各政府单位接线员态度不端正，没有代表政府单位人员的形象 |
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| 姓名: | 佚名 |
| 时间: | 2022-09-20 17:14 |
| 内容: | 尊敬的领导： 本人投诉渑池县各政府单位接线人员，每次打电话都是满口的渑池方言，没有政府公职人员的形象， 招聘时我认为应该有普通话标准，但是在工作中却是满口方言，接线员的身份同样代表着政府单位的形象，我认为非常不妥；并且通话中不能专心为对方解答问题，比较着急，并且在通话中会与其他人员谈话；电话沟通中话没有说完就着急挂电话，想表达一下感谢时，接线员已经把电话挂断；没有认真负责、耐心的态度；显得很不专业；我认为接线员会接到外地人员访问电话，代表的是渑池各政府单位的形象，如此这般，岂不是留下了不好的印象，希望上级领导可以对接线员的岗位人员或各办公窗口人员进行管理，以此提升渑池人民对外形象。 谢谢！！ |
| 办理部门: | 渑池县政府办公室 |
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| 回复内容: | 先生： 您好！ 您的建议已收悉。 感谢您对“渑池信箱”的信任，祝您生活愉快！ |
| 回复时间: | 2022-09-21 08:03 |