| 回复内容: |
群众： 您好！ 经查，韶州府小区由河南卓达房地产开发有限公司建设，项目规划建16栋楼，其中15栋住宅，1栋商业（三层），地下停车位894个，2022年7月交付。小区日常管理由建设单位委托渑池县卓达物业管理有限公司负责。范先生于2023年7月反映过同样问题，县住建局派人与该小区物业多次沟通，小区物业表示，只有给业主装修送货的车辆，经保安登记后方可临时进入卸货后离开，其他车辆（含未购买车位的住户车辆）不得进入；对于反映住户随身携带物品回家不方便问题。小区物业负责人表示，由于韶州府小区规划设计为高档住宅小区，院区实行人车分流管理模式，业主的摩托车、电动自行车一律停放在设置在小区大门外停车棚，对于距离远购买的生活物资上楼不方便的业主，小区物业事先在小区大厅处准备了多辆便民购物行李车、平板车、雨伞等便民物资，方便住户使用，同时还安排物业客服、保安等物业工作人员随时配合，为业主提供便利，帮助业主送货回家；对于反映小区侧门开启问题。小区物业表示，韶州府小区设计正大门为小区业主进出通道，东北侧确实有侧门，但该侧门设计用途为消防救援车辆进出通道，非业主进出通道，平时不开启。如若要求开启侧门，我单位建议该小区业主向属地乡镇政府社区部门联名申请，由社区组织筹备成立韶州府小区业主大会业委会，业委会成立后召开小区全体业主大会对该问题进行表决，由小区全体业主表决是否开启侧门。 感谢您对“渑池信箱”的信任，祝您生活愉快！ |
