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标题: 关于水电部门未向锦绣花苑3期实行抄表到户的疑问
姓名: 业主
时间: 2025-10-29 15:46
内容: 感谢领导就锦绣花苑3期水电费缴纳问题的解答。但仍存在几点疑问需进一步咨询: 1. 既然“一户一表”已落地,为何水电部门暂未实现抄表到户,让居民通过手机直接缴费? 2. 小区现行“先用电后缴费”模式下,线上缴费能大幅提升居民生活便捷度。当前渑池多数小区已支持居民凭自家户号网上缴水电费,锦绣花苑3期作为新建小区,水电部门迟迟未推进该项工作,是否是因为存在工作难点才未实行? 3. 这么长时间,对于抄表到户线上缴费的问题,水电部门是否在持续推进?是无法实现?还是未来可以实现? 4、若是不能实现,麻烦水电部门给出具体原因解释。若是可以实现,那么关于实现手机自行缴费的具体时间,能否给出明确答复?
办理部门: 渑池县人民政府
回复内容: 业主: 您好! 据相关部门调查回复:关于用水问题,锦绣花苑3期目前虽然用水已实现“一户一表”,但因韶龙水务公司现为自流供水、压力有限,该小区需要加压泵站进行二次供水,二次供水设备属于物业管理,因此小区水费还由物业收取。关于用电问题,目前渑池县多数居民小区属于非供电公司直管到户小区,供电公司采用总表计量,到户管理由小区物业公司负责。若小区需供电公司管理到户,需由小区负责人提交申请至供电公司,并按照2018年3月15日发布的中华人民共和国居民住宅小区电力配置规范相关标准进行相关改造,改造完成并由供电公司验收合格后,可实现供电公司居民一户一表,抄表到户模式。 感谢您对“渑池信箱”的信任,祝您生活愉快!
回复时间: 2025-11-03 09:45